نموذج سيرة · الشخص والشركات والأرقام للتوضيح فقط
الاسم الكامل
مدير عمليات
الرياض، السعودية · +966 50 000 0000 · name@email.com
الملخص
مدير عمليات بخبرة 10 سنوات في عمليات الخدمات اللوجستية والتجزئة في الإمارات والسعودية. أقود فرقًا من 150 موظفًا، وأدير المستودعات والتوصيل للميل الأخير، وأخفّض تكلفة الطلب مع الحفاظ على مستوى الخدمة.
الخبرات
مدير عمليات · شركة خدمات لوجستية، دبي 2021 – 2026
- أدرت مستودعين وأسطولًا من 90 مركبة يوصل 12,000 طلب يوميًا.
- خفّضت تكلفة الطلب 17% بتخطيط المسارات وإعادة تصميم الورديات.
- رفعت نسبة التوصيل في الموعد من 88% إلى 96%.
- افتتحت مركزًا في الرياض خلال 4 أشهر.
مشرف عمليات · سلسلة متاجر، أبوظبي 2016 – 2021
- أشرفت على إعادة تزويد 30 فرعًا.
- خفّضت نفاد المخزون 30% بإجراء جديد لإعادة الطلب.
المهارات
إدارة العمليات · إدارة المستودعات (WMS) · التوصيل للميل الأخير · إدارة مؤشرات الأداء واتفاقيات الخدمة · قيادة الفرق · التحسين المستمر (Lean) · إعداد الميزانيات · SAP
الشهادات
Lean Six Sigma الحزام الأخضر
التعليم
ماجستير إدارة أعمال